Das ist mir zum ersten Mal passiert, dass ich beim Kauf solche Probleme hatte. Das war mit Fertigparkett verbunden, das ich bei einem Geschäft bestellt hatte. Vor dem Kauf ging alles ohne Probleme, die Verkäufer waren sehr nett und hilfsbereit und ich konnte alles in kurzer Zeit erledigen. Die Bestellung war auch kein Problem aber eine Sache hat mich schon ein bisschen überrascht, nämlich dass sie schon im Voraus die ganze Summe verlangt haben. Dass sie aber versprochen haben, das Fertigparkett in 2 Tagen zu liefern, war es für mich zu akzeptieren. Ganze Summe habe ich dann auch bezahlt und bin sehr zufrieden nach Hause gefahren. Einen Tag später kam die erste Nachricht, dass sich die Lieferung verzögern wird. Das hat mich schon ein bisschen beunruhigt aber 2 Tage langer zu warten, war auch kein großes Problem. Am Tag der Lieferung von Fertigparkett habe ich das Geschäft noch einmal angerufen um sicher zu sein, wann die Lieferung kommt, um zu Hause zu warten. Leider konnte ich niemanden erreichen und die Lieferung ist auch nicht gekommen. Am nächsten Tag hat es geklappt und ich habe erfahren, dass sie nicht liefern können, weil ihr Transportmittel kaputt ist. Und was soll ich jetzt machen?